KABAR MADURA | Berkomitmen dalam menghadirkan pelayanan andal dan dekat dengan masyarakat. Begitulah penegasan Fahmi Fahresi selaku Manager PLN UP3 Madura.
Penegasan tersebut diketengahkannya saat PLN UP3 Madura berpartisipasi di Madura Culture Festival 3, Sabtu malam (30/8/2025).
Selama penyelenggaraan festival, PLN UP3 Madura memastikan keandalan pasokan listrik di lokasi acara. Di samping itu, juga menghadirkan booth layanan PLN yang dirancang sebagai ruang interaktif untuk masyarakat.
Booth informasi dan layanan pelanggan tersebut berfungsi sebagai pusat konsultasi mini. Masyarakat bisa memperoleh panduan pendaftaran pelanggan baru, penjelasan tentang penggunaan aplikasi PLN Mobile, hingga sosialisasi program promo kelistrikan yang sedang berlangsung.
Dalam kesempatan itu, Fahmi Fahresi tampak menyapa pengunjung, menjawab pertanyaan, sekaligus memberikan apresiasi kepada masyarakat yang menunjukkan antusiasme tinggi terhadap layanan PLN.
“Kami ingin masyarakat merasakan langsung bahwa PLN selalu hadir dekat dengan pelanggan. Booth ini kira jadikan sebagai penguat komunikasi yang hangat sekaligus bentuk nyata pelayanan prima,” ujar Fahmi Fahresi.
Menurut pria asal Kabupaten Pamekasan itu, tingginya kunjungan masyarakat ke booth PLN di Madura Culture Festival 3 menunjukkan besarnya kebutuhan akan informasi seputar layanan kelistrikan di Madura. (rul/zul)
