KABAR MADURA | Rumah Sakit Baghraf Health Care (RS BHC) Sumenep menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan setara dan profesional bagi seluruh pasien, termasuk peserta BPJS Kesehatan. Manajemen memastikan tidak ada perbedaan perlakuan antara pasien umum dan pasien BPJS, baik dari sisi pelayanan medis maupun kenyamanan fasilitas.
Pjs Direktur RS BHC Sumenep, dr. Tedjo Wahyu Putranto, MM, FISQua, FIHFAA., menyampaikan bahwa seluruh alur pelayanan BPJS Kesehatan telah disesuaikan dengan standar yang ditetapkan, mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan medis, hingga tindakan lanjutan.
“Kami memastikan pasien BPJS mendapatkan pelayanan yang sama baiknya. Alur pelayanan sudah kami siapkan secara sistematis dan petugas khusus juga kami tempatkan untuk membantu proses administrasi agar lebih mudah, cepat, dan efisien,” papar dr. Tedjo.
Dia menambahkan, RS BHC telah didukung sarana dan prasarana Universal Health Coverage (UHC) yang memadai serta tenaga medis yang kompeten dan berpengalaman. Hal ini menjadi bagian dari komitmen rumah sakit dalam mendukung terwujudnya Madura yang sehat.
“Komitmen kami jelas, terus meningkatkan mutu pelayanan dan mengembangkan layanan unggulan seperti pelayanan jantung dan layanan spesialistik lainnya, sehingga masyarakat tidak perlu lagi berobat jauh ke luar daerah,” ujarnya.
Langkah RS BHC tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat. Kehadiran layanan BPJS Kesehatan di RS BHC dinilai mampu mengurangi antrean di rumah sakit lain sekaligus mendorong pemerataan pelayanan kesehatan di Kabupaten Sumenep.
Salah satu pasien BPJS, Hayati, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya di RS BHC Sumenep. Ia menilai pelayanan yang diberikan cepat, ramah, dan tidak membedakan status pasien.
“Saya pakai BPJS, tapi pelayanannya sangat baik. Dari pendaftaran sampai diperiksa dokter semuanya dibantu dan dilayani dengan ramah. Tidak ada kesan pasien BPJS dianaktirikan,” ungkap Hayati.
Menurutnya, keberadaan RS BHC yang melayani BPJS sangat membantu masyarakat, terutama warga yang membutuhkan layanan kesehatan berkualitas tanpa harus keluar daerah. (ara/ong)
